اتفاقية الإرجاع والاسترداد

نظرة عامة

تنظم هذه السياسة إلغاء حجوزات الاستشارات واسترداد مبالغها، إضافة إلى المنتجات الرقمية المتاحة على test.ialarabeed.com. وتختلف شروط الاستشارات عن شروط المنتجات الرقمية الموضحة أدناه.

إلغاء الاستشارات والاسترداد

تُحتسب مهلة الإلغاء من وقت استلام طلبك وحتى موعد بدء الجلسة المؤكد في الحجز، وفق الآتي:

قبل موعد الجلسة بـ48 ساعة أو أكثر: استرداد كامل المبلغ المدفوع.

خلال آخر 48 ساعة وقبل بدء الجلسة: استرداد 50% من المبلغ المدفوع.

عند عدم الحضور في الموعد المحجوز: لا يُسترد المبلغ. لإرسال طلب الإلغاء، تواصل عبر info@test.ialarabeed.com مع ذكر رقم الحجز والبريد المستخدم فيه.

المنتجات الرقمية

الكتب والملحقات الإلكترونية منتجات رقمية؛ لا نقدم استردادًا بعد إتاحة المحتوى الرقمي للمشتري، إلا في الحالات التي يفرضها القانون. ولا تنطبق هذه القاعدة على حجوزات الاستشارات، التي تخضع لشروط الإلغاء أعلاه.

الاستثناءات

لا تقيّد هذه السياسة أي حقوق يقررها القانون للمشتري.

معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني:

البريد الإلكتروني: info@test.ialarabeed.com

اسم الشركة: IMAD ALARABID

العنوان: DEMIREL MAH. 2034 SK. NO: 43 İC KAPI NO: 2 KEPEZ / ANTALYA